温馨提示
1、反馈单说明：
（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。
（2）我社处理游客投诉，以游客在当地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请游客本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。
2、旅游争议说明：如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照门票的票面价格，退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。
3、我社在不减少景点的情况下，根据实际情况有可能更改行程及住宿酒店顺序，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低，请游客谅解！准确行程以出团通知为准。
4、儿童收费：儿童不占床（需同时满足年龄不足12周岁且身高不足1.2米，如有一项超过将视同成人）只含当地旅游巴士车位、半价正餐（不含早餐），门票自理。
5、如在游览过程当中出现算命、烧香等迷信活动，请游客斟酌而行。
四、特别提示：
1.、请游客妥善保管自身贵重物品及财物，以免发生丢失！
2.、客人到西宁后用餐可选择当地风味小吃，可去西宁华德美食广场或莫家街品尝地方小吃
3、青藏高原早晚温差较大,请客人提前关注当地气象信息，注意增减衣服,以防感冒!
4、请客人提供与乘机证件完全相符的名字进行出票（若有误差损失费由客人自理）
5、由于青海地处高原，进高原前请谨记“慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”
6、由于高原紫外线辐射较强，来青藏高原旅游请准备好防晒用品！
